อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา

pt991 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ตามกฎหมายรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
pt991 ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การยื่นคำขอผ่านอีเมลจะได้รับการตอบกลับพร้อมหมายเลขอ้างอิงทุกครั้ง เพื่อให้คุณติดตามสถานะได้ชัดเจน สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ระบุหัวข้อ 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมเราจัดการได้รวดเร็วขึ้น
แชทสด เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะโอนเรื่องให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลโดยตรงจากหน้าของคุณ
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือกระบวนการจริงที่ทำงานอยู่ตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง ไปจนถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงภายในของเจ้าหน้าที่ ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงให้น้อยที่สุด สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตนสองชั้น

บัญชีของคุณมีการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวร

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้เท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามต่อไปนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณมักถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราดูแลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและช่องทางชำระเงิน สิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ไม่ เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลธุรกรรม SCB Easy หรือ PromptPay ใช้เพื่อยืนยันยอดและป้องกันการทุจริตภายในระบบเราเท่านั้น

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วยื่นคำขอ หรือส่งอีเมลหาทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ของเราจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณใช้บ่อย เช่น Wallet หรือ SCB Easy คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ทุกเมื่อ

สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในชลบุรีหรือหาดใหญ่อยู่ภายใต้กฎหมายเดียวกันกับผู้ใช้ทั่วประเทศไทย

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือหลังคุณยื่นคำขอลบและเราตรวจสอบแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรโดยไม่สามารถกู้คืนได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต